Algemene voorwaarden.

Deze algemene voorwaarden regelen de relatie tussen MerksDigital (KVK 87084295, BTW NL004353551B03, gerund door Joris Merks) en de klant die een dienst van MerksDigital afneemt. MerksDigital opereert volledig remote en bedient klanten in Nederland en Ierland.

1. Diensten

MerksDigital levert de diensten zoals omschreven in het gekozen pakket. Aanvullende werkzaamheden die niet in het pakket zijn inbegrepen vereisen een aparte schriftelijke afspraak.

2. Betaling

Diensten worden maandelijks gefactureerd. Betaling is verschuldigd aan het begin van elke factuurperiode. Facturen worden uitgegeven in euro's. Bij betalingsachterstand van meer dan 14 dagen kunnen de diensten worden opgeschort.

3. Opzegging

Beide partijen kunnen de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, schriftelijk per e-mail. De klant blijft verantwoordelijk voor betaling gedurende de opzegtermijn. MerksDigital kan de overeenkomst per direct beëindigen bij wanbetaling, misbruik of schending van deze voorwaarden.

4. Verantwoordelijkheden van de klant

• Het aanleveren van accurate bedrijfsinformatie tijdens de onboarding
• Binnen 5 werkdagen reageren op verzoeken om content, foto's of goedkeuringen
• Facturen op tijd voldoen
• MerksDigital tijdig informeren bij wijzigingen in bedrijfsgegevens
• Garanderen dat aangeleverde content geen rechten van derden schendt

5. Intellectueel eigendom

Na volledige betaling van de eerste maand wordt de klant eigenaar van de content en het ontwerp van de website. MerksDigital behoudt het recht om het werk te tonen in haar portfolio, tenzij de klant hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

6. Advertentieaccounts

Voor Growth- en Full Service-pakketten kunnen advertentieaccounts (Google Ads, Meta Ads) worden opgezet onder naam van de klant of onder de beheeraccounts van MerksDigital. Bij opzegging kan de klant verzoeken om overdracht van het eigenaarschap van de advertentieaccounts.

7. Aansprakelijkheid

MerksDigital is niet aansprakelijk voor omzetverlies, gemiste leads of bedrijfsonderbrekingen die voortvloeien uit website-downtime, wijzigingen in algoritmes van Google of Meta, of enige andere factor buiten onze directe controle. Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit is betaald.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@merksdigital.com.